Что такое персонализированная детская книга?
Персонализированная детская книга — это индивидуально созданная история, в которой ваш ребёнок становится главным героем. Имя, внешний вид и другие персональные детали интегрируются в сюжет и иллюстрации.
Какие данные нужны для персонализации?
Обычно требуются:
• Имя ребёнка
• Пол (по желанию)
• Фото для иллюстрации (по желанию)
• Дополнительные индивидуальные данные в зависимости от книги
Все данные используются исключительно для создания книги.
Можно ли увидеть предварительный просмотр книги?
Да. Перед завершением заказа вы сможете увидеть цифровую превью выбранных страниц и проверить результат.
Сколько страниц в книге?
Как правило, книга содержит около 20–30 страниц (в зависимости от формата и выбранной истории).
Для какого возраста подходят книги?
Наши книги предназначены для детей примерно от 2 до 10 лет. Точная возрастная рекомендация указана для каждой истории.
Как оформить заказ?
1. Выберите историю 2. Введите данные для персонализации 3. Проверьте превью 4. Завершите заказ 5. Мы напечатаем и отправим вашу индивидуальную книгу
Сколько времени занимает изготовление и доставка?
Производство обычно занимает несколько рабочих дней. Срок доставки зависит от региона и указывается при оформлении заказа.
В какие страны осуществляется доставка?
В настоящее время мы доставляем по Германии и в некоторые страны ЕС. Подробную информацию можно найти в разделе «Доставка».
Какие способы оплаты доступны?
В зависимости от региона возможны: • Банковская карта • PayPal • Klarna / Sofortüberweisung • Наличные
Можно ли изменить заказ после оформления?
Если производство ещё не началось, изменения возможны. Пожалуйста, свяжитесь с поддержкой как можно скорее.
Можно ли вернуть персонализированную книгу?
Поскольку книга изготавливается индивидуально, возврат обычно невозможен, за исключением случаев брака или повреждений при доставке.
Что делать при ошибке печати?
Если ошибка произошла по нашей вине, мы бесплатно заменим книгу.
Как защищаются мои данные?
Ваши данные обрабатываются в соответствии с требованиями GDPR (DSGVO) и используются только для создания книги.
Что происходит с загруженными фотографиями?
Фотографии применяются исключительно для персонализации и после выполнения заказа удаляются или обезличиваются согласно политике конфиденциальности.
Как работает HeroBuch
1️⃣ Выберите историю
Ознакомьтесь с нашими красочно оформленными книгами.
2️⃣ Персонализируйте книгу
Введите имя и другие данные вашего ребёнка.
3️⃣ Посмотрите превью
Проверьте персонализированную версию перед покупкой.
4️⃣ Оформите заказ
Мы напечатаем книгу в высоком качестве.
5️⃣ Получите доставку на дом
Ваша индивидуальная книга будет отправлена по указанному адресу.