FAQ
Was ist ein personalisiertes Kinderbuch?
Ein personalisiertes Kinderbuch ist eine individuell gestaltete Geschichte, in der Ihr Kind die Hauptrolle spielt. Name, Aussehen und weitere persönliche Details werden in die Handlung und die Illustrationen integriert.
Welche Daten werden für die Personalisierung benötigt?
In der Regel werden folgende Angaben benötigt:
• Name des Kindes
• Geschlecht (optional)
• Foto für die Illustration (optional)
• Weitere individuelle Angaben je nach Buch
Alle Daten werden ausschließlich zur Erstellung des Buches verwendet.Kann ich eine Vorschau des Buches sehen?
Ja. Vor Abschluss der Bestellung können Sie eine digitale Vorschau ausgewählter Seiten ansehen und das Ergebnis überprüfen.
Wie viele Seiten hat ein Buch?
In der Regel umfasst ein Buch etwa 20–30 Seiten (je nach Format und gewählter Geschichte).
Für welches Alter sind die Bücher geeignet?
Unsere Bücher sind für Kinder im Alter von etwa 2 bis 10 Jahren konzipiert. Die genaue Altersempfehlung ist bei jeder Geschichte angegeben.
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
1. Wählen Sie eine Geschichte aus
2. Geben Sie die Personalisierungsdaten ein
3. Prüfen Sie die Vorschau
4. Schließen Sie die Bestellung ab
5. Wir drucken und versenden Ihr individuelles BuchWie lange dauert die Herstellung und Lieferung?
Die Produktion dauert in der Regel einige Werktage. Die Lieferzeit hängt von der Region ab und wird während des Bestellvorgangs angezeigt.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Je nach Region sind möglich:
• Kreditkarte
• PayPal
• Klarna / Sofortüberweisung (sofern aktiviert)• BarKann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Solange die Produktion noch nicht begonnen hat, sind Änderungen möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Support so schnell wie möglich.
Kann ich ein personalisiertes Buch zurückgeben?
Da das Buch individuell für Sie angefertigt wird, ist eine Rückgabe in der Regel ausgeschlossen – außer bei Mängeln oder Transportschäden.
Was passiert bei einem Druckfehler?
Wenn der Fehler auf unserer Seite entstanden ist, ersetzen wir das Buch selbstverständlich kostenlos.
Wie werden meine Daten geschützt?
Ihre Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet und ausschließlich zur Erstellung Ihres Buches verwendet.
Was passiert mit hochgeladenen Fotos?
Fotos werden nur für die Personalisierung genutzt und nach Abschluss der Bestellung gemäß unserer Datenschutzerklärung gelöscht oder anonymisiert.
So funktioniert HeroBuch
1️⃣ Geschichte auswählen
Entdecken Sie unsere liebevoll gestalteten Kinderbücher.
2️⃣ Buch personalisieren
Geben Sie den Namen und weitere Daten Ihres Kindes ein.
3️⃣ Vorschau ansehen
Überprüfen Sie die personalisierte Version vor dem Kauf.
4️⃣ Bestellung abschließen
Wir drucken Ihr Buch in hochwertiger Qualität.
5️⃣ Lieferung nach Hause
Ihr individuelles Buch wird direkt an Ihre Adresse geliefert.